今天重新聽了客服錄音,才發(fā)覺好像我是犯錯(cuò)在后? 圖片
上午
換的機(jī)子已經(jīng)到了,但我還沒備份,于是叫快遞員暫時(shí)不要送,我備份完自己去拿或明天再送
。
一邊備份一邊逛論壇,看到有人發(fā)帖說退款不扣補(bǔ)貼,于是打029詢問客服,(看了通話記錄,原來我是15點(diǎn)多才打通的)打了好久好多次才打通,得到答復(fù)確實(shí)不退補(bǔ)貼款,我說我考慮一下,確實(shí)要退款再打電話申請(qǐng)退款!
然后糾結(jié)了一個(gè)下午
糾結(jié)中看到好幾個(gè)網(wǎng)友說配件沒退,于是傍晚決定了,如果快遞員不強(qiáng)求我退配件就換機(jī),一定得退配件就不換直接退款,然后撥打快遞電話詢問自提點(diǎn)地址,快遞員告知晚上21點(diǎn)過后才有空!
好吧,等吧,不差這幾個(gè)小時(shí)!于是跑去游泳??,過了21點(diǎn)出頭,正準(zhǔn)備去順豐,去之前點(diǎn)開了順豐快遞查詢,臥槽,什么情況,顯示已經(jīng)退回轉(zhuǎn)寄了(如圖)趕緊打快遞員電話,直到快22點(diǎn)才接(那么忙?)快遞員說是三星要求轉(zhuǎn)寄的!妹的,14點(diǎn)多就轉(zhuǎn)寄了,三星,順豐都沒通知,我自己還在那意 淫糾結(jié)那么久!看來得退了等珊瑚藍(lán)了??
還有,怎么寄往蘇州了?是直接轉(zhuǎn)寄給另一個(gè)千人團(tuán)成員嗎?
PS:剛才沒事重聽了詢問退款的錄音,突然發(fā)現(xiàn)我是15:19才詢問關(guān)于退款的,(圖3,4)但快遞是14:49就已經(jīng)轉(zhuǎn)寄了(圖1,2)所以并不是因?yàn)槲易鞑疟煌嘶氐?,快遞員說三星讓他們轉(zhuǎn)寄的原因是:寄錯(cuò)了!
啥意思?而且快遞已經(jīng)轉(zhuǎn)寄了,卻都沒通知我!






